Проблемы астраханцев решат через прямую связь с правительством

Добрые дела по-астрахански.

Мы уже упоминали о «технологии добрых дел», которую планируют реализовать астраханские власти для поднятия рейтинга. И вот в эти выходные стал известен один из механизмов её реализации — прямая связь с правительством Астраханской области. Сообщили о ней через плакаты на улицах Астрахани.

Если у вас есть вопросы и проблемы, решить их просто — просто позвоните по телефонам 8-800-222-73-77 и 99-97-97 или напишите на электронный адрес control.astrobl.ru (проект «Народный контроль»). Вопросы могут быть разными: от вывоза мусора до юридических консультаций.

«Телефон помощи» работает по принципу сall-центров различных компаний. Звонок сначала поступает в диспетчерский пункт, где специалисты выясняют все аспекты проблемы. На ряд вопросов звонивший получит ответ, «не отходя от кассы», то есть из уст этих же специалистов. В случае более серьёзной ситуации, звонок переведут в соответствующее ведомство — минздрав, минсоц, минором и так далее. С просителем будет общаться чиновник, чья должность не ниже заместителя министра или замруководителя агентства/службы/управления. Не исключено, что на некоторые вопросы будет отвечать лично вице-губернатор региона Расул Султанов. Кстати, как сообщают источники, идея открыть «прямую линию» отчасти принадлежала новому премьеру.

Будут ли данную технологию активно раскручивать в СМИ, мы не знаем. Возможно, власти решили ограничиться лишь только механизмом вовлечения масс в решение насущных проблем города. Пока плакаты развешены только в областном центре. Появятся ли они в других населённых пунктах области, вопрос пока открытый.


Отметим, что технология добрый дел чаще всего применяется на депутатских выборах, когда депутат-одномандатник (или кандидат на место в Думе) открывает приёмную на округе, проводит приёмы и совершает маленькие, но крайне полезные дела: опиловку деревьев, покраску клумб и заборов, высаживание растений и так далее.

Добавить комментарий

%d такие блоггеры, как: